• ar
  • bn
  • de
  • en
  • fr
  • hi
  • id
  • it
  • ja
  • kr
  • nl
  • pl
  • pt
  • ru
  • th
  • tr
  • uk
  • vi
  • zh

Polityka prywatności

My (zwani również „My”, „Nas” lub „Nasz”) zobowiązujemy się chronić twoje dane osobowe oraz prywatność.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy i przechowujemy informacje, które przekazujesz za pośrednictwem witryny Crypto Explode AI („witryna”).

Zasady, które zamierzamy chronić:

  • Aby zapewnić pełną przejrzystość procesów przetwarzania i gromadzenia Twoich danych osobowych:

Zależy nam na tym, byś podejmował świadome decyzje dotyczące gromadzenia i przetwarzania swoich danych osobowych. Właśnie dlatego przygotowaliśmy tę stronę internetową. Stosujemy różnorodne metody i procedury, aby dostarczać Ci rzetelne informacje o przetwarzaniu danych osobowych.

Gdy stwierdzimy, że potrzebujesz szczegółowych informacji, przekażemy je w odpowiednim terminie i o właściwej porze.

Zapraszamy do zadawania pytań oraz uzyskania wyjaśnień dotyczących ograniczeń wynikających z przepisów prawa. W celu kontaktu prosimy o wiadomość na adres e-mail: info@cryptoexplodeai.app

  • Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach określonych w niniejszej polityce.

Przetwarzamy dane osobowe w różnych celach: udostępniania Ci witryny oraz łączenia Cię z zewnętrznymi platformami handlowymi („Usługi”), ulepszania serwisu, ochrony naszych praw i interesów, ułatwiania utrzymania i świadczenia usług, wypełniania obowiązków regulacyjnych lub prawnych oraz prowadzenia działań administracyjnych i biznesowych ułatwiających świadczenie i korzystanie z usług.

Dane osobowe przetwarzamy również po to, aby lepiej poznać Twoje preferencje i potrzeby.

  • Aby skorzystać z kluczowych narzędzi chroniących Twoje prawa w zakresie danych osobowych:

Aby umożliwić Ci realizację przysługujących praw, dysponujemy obszernymi zasobami. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, aby zażądać udostępnienia Twoich danych osobowych. Możemy je zmodyfikować lub usunąć oraz wstrzymać ich przetwarzanie do określonych lub ogólnych celów. Udostępnimy je Tobie lub wybranym podmiotom zewnętrznym. Z przyjemnością uwzględnimy Twoje żądania.

  • Chroń swoje dane osobowe:

Choć nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa Państwa danych osobowych, gwarantujemy nieustanne stosowanie różnorodnych metod i technik, by je chronić.

Nasza polityka ochrony prywatności i bezpieczeństwa jest kompleksowa.

1. Zakres?

Polityka ta określa rodzaje danych osobowych zbieranych od osób fizycznych oraz sposoby ich przetwarzania, udostępniania podmiotom trzecim, zabezpieczania procesów i inne powiązane kwestie.

Niniejsza polityka dotyczy informacji o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Za osobę możliwą do zidentyfikowania uznaje się taką, którą można bezpośrednio zidentyfikować lub której tożsamość można ustalić na podstawie połączenia dodatkowych informacji, które posiadamy lub do których mamy dostęp.

Polityka określa „przetwarzanie” jako proces polegający na wykorzystaniu lub gromadzeniu danych osobowych. Obejmuje on zarządzanie, strukturyzację oraz przechowywanie tych danych osobowych.

Nasze usługi adresujemy do pełnoletnich odbiorców – nie są one przeznaczone dla osób poniżej 18 lat. Nie pozyskujemy ani nie przechowujemy danych osób młodszych niż 18 lat. Korzystanie z naszych usług przez niepełnoletnich jest zabronione. Jeśli dowiemy się o jakichkolwiek informacjach dotyczących dzieci, niezwłocznie je usuniemy.

2. Jakie dane osobowe gromadzimy na Twój temat?

Jeżeli korzystasz z naszych usług lub kanałów albo odwiedzasz stronę internetową, zbieramy dane osobowe. W niektórych przypadkach możemy poprosić Cię o ich udostępnienie. Ponadto pozyskujemy je poprzez analizę sposobu korzystania z usług i kanałów lub od naszych partnerów zewnętrznych.

3. Ujawnienie danych osobowych firmie nie jest obowiązkowe i nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji.

Nie jesteś zobowiązany do udostępniania nam jakichkolwiek danych osobowych. W pewnych sytuacjach jednak brak tych informacji może utrudnić świadczenie usług lub dostęp do witryny dla użytkowników.

4. Jakie dane osobowe możemy pozyskać? Podczas korzystania z naszej strony internetowej gromadzimy następujące informacje:

Obejmuje to zapisy Twojej aktywności w sieci, dane o ruchu (w tym adres IP oraz datę i godzinę dostępu), wybrany język, dzienniki awarii oprogramowania, typ używanej przeglądarki oraz informacje o wykorzystywanym urządzeniu. Zgromadzone dane nie mają charakteru prywatnego i nie umożliwiają Twojej identyfikacji.

Dane osobowe, które od Ciebie pozyskujemy: wszystkie informacje, które przekazujesz dobrowolnie, łącząc się za naszym pośrednictwem z internetową platformą handlową podmiotu trzeciego.

Dane osobowe, które udostępniasz platformom osób trzecich w celu usprawnienia transakcji, obejmują pełne imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.

5. Podstawa prawna i cele przetwarzania danych osobowych

Firma przetwarza Twoje dane osobowe w celach opisanych w tej sekcji oraz zgodnie z obowiązującą podstawą prawną.

Firma może przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie na podstawie przepisów prawa. Poniżej przedstawiamy podstawy prawne umożliwiające ich przetwarzanie przez firmę:

  • Zgoda na przetwarzanie Twoich danych osobowych została udzielona z co najmniej jednego powodu. Dotyczy sytuacji, gdy przekazujesz je za pośrednictwem strony internetowej, abyśmy mogli przekazać je na platformę handlową podmiotu trzeciego.
  • Firma lub podmiot zewnętrzny może przetwarzać dane w celu realizacji swoich prawnie uzasadnionych interesów. Na przykład jest to niezbędne do usprawniania naszych usług lub obrony przed roszczeniami prawnymi.
  • Przetwarzanie odbywa się zgodnie z wymogami prawa.

Aby uzyskać szczegółowe informacje o przetwarzaniu niezbędnym do ochrony uzasadnionych interesów, prosimy o kontakt mailowy.

Poniżej znajduje się lista powodów oraz podstaw prawnych, na podstawie których wykorzystujemy przekazane przez Ciebie dane osobowe.

Zakres
Podstawa prawna

Aby na Twoją prośbę udostępnić Twoje dane osobowe stronom trzecim i umożliwić Ci dostęp do handlu cyfrowego

Na Twoją prośbę możemy zażądać od Ciebie danych osobowych, które przekażemy firmom zewnętrznym.

Wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych z co najmniej jednego powodu.

Aby wyczerpująco odpowiedzieć na Twoje prośby, pytania lub wątpliwości, prosimy o przekazanie danych osobowych niezbędnych do udzielenia informacji na temat usług.

Podstawą przetwarzania są prawnie uzasadnione interesy przedsiębiorstwa lub stron trzecich.

Dane osobowe przetwarzamy w celu realizacji wszelkich zobowiązań prawnych, administracyjnych lub sądowych.

Przetwarzanie jest niezbędne do spełnienia wymogów prawnych.

Aby doskonalić nasze usługi, możemy wykorzystywać dane osobowe. Dotyczy to między innymi raportów o awariach i nieprawidłowym działaniu, które gromadzimy podczas ich świadczenia.

Należy przetwarzać uzasadnione interesy firmy lub osoby trzeciej.

Ochrona przed oszustwami i nadużyciami w korzystaniu z naszych usług

Prawnie uzasadnione interesy firmy oraz podmiotów trzecich podlegają przetwarzaniu.

Aby realizować i zarządzać działaniami zgodnymi z wymogami naszych usług, obejmują one funkcje zaplecza administracyjnego, działania związane z rozwojem biznesu, podejmowanie decyzji strategicznych oraz mechanizmy nadzoru.

Prawnie uzasadnione interesy firmy lub osoby trzeciej muszą być przetwarzane.

Aby przeprowadzać rozmaite analizy i podejmować decyzje w różnych obszarach, stosujemy zaawansowane techniki analityczne (w tym statystyczne).

Prawnie uzasadnione interesy firmy lub podmiotu trzeciego należy przetwarzać.

Aby chronić nasze aktywa, prawa i interesy oraz prawa osób trzecich, opracowaliśmy HTML0 do ustanawiania i dochodzenia roszczeń prawnych; dane osobowe mogą być przez nas przetwarzane w celu ochrony naszych praw i aktywów lub praw osób trzecich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, rozporządzeniami, umowami oraz warunkami, postanowieniami i politykami.

Przetwarzanie uzasadnionych interesów firmy lub osoby trzeciej jest konieczne.

6. Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Firma może również przekazywać dane osobowe, informacje o adresach IP oraz analizy doświadczeń użytkowników podmiotom trzecim świadczącym na naszą rzecz usługi, w tym hosting i przechowywanie danych.

Możesz również poprosić nas o przekazanie określonych Twoich danych osobowych platformom handlowym stron trzecich. W takim przypadku przekażemy im dane osobowe, które nam udostępnisz. Korzystanie z Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z ich politykami prywatności. Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wielu platformom handlowym.

Spółka może udostępniać dane osobowe podmiotom powiązanym oraz partnerom biznesowym. Dzięki temu pozyskuje zasoby niezbędne do nieustannego doskonalenia oferowanych klientom produktów i usług.

Jeżeli zajdzie konieczność ochrony praw osób trzecich lub mienia, Spółka może przekazać dane osobowe organom regulacyjnym, władzom lokalnym lub innym uprawnionym organom.

Możemy także udostępniać Twoje dane osobowe potencjalnym inwestorom, nabywcom lub pożyczkodawcom spółki bądź innych podmiotów z grupy kapitałowej w przypadku takiej transakcji (w tym przekazania lub sprzedaży aktywów spółki bądź innego podmiotu z grupy), jak również w razie fuzji, restrukturyzacji, konsolidacji lub ogłoszenia upadłości spółki bądź innego podmiotu z grupy.

7. Pliki cookie oraz usługi podmiotów zewnętrznych

Na naszej stronie internetowej mogą być wykorzystywane usługi podmiotów zewnętrznych, takich jak dostawcy reklam czy firmy analityczne. Mogą one także stosować pliki cookie i inne technologie.

Ciasteczka to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na twoim urządzeniu za każdym razem, gdy odwiedzasz lub korzystasz ze strony internetowej. Umożliwiają one zbieranie informacji o twoich preferencjach i nawykach przeglądania, co usprawnia korzystanie z serwisu, zapamiętuje ustawienia oraz dopasowuje oferowane produkty i usługi do twoich potrzeb. Są wykorzystane także w celach statystycznych i analitycznych.

Niektóre pliki cookie, które stosujemy, to pliki sesyjne. Są one tymczasowo zapisywane na Twoim urządzeniu i pozostają aktywne jedynie do momentu zamknięcia przeglądarki. Inne pliki cookie to pliki trwałe. Pliki trwałe pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas po zamknięciu przeglądarki, co pozwala zachować Twoje ustawienia. Wykorzystywane są do rozpoznania Cię jako powracającego użytkownika i ułatwiają ponowne odwiedzanie strony.

Rodzaje plików cookie:

Możemy je wykorzystywać zgodnie z ich przeznaczeniem:

Typ pliku cookie

Użycie plików cookie jest niezbędne

Zakres

Te pliki cookie są niezbędne, aby umożliwić Państwu korzystanie z wybranych funkcji oraz swobodne poruszanie się po naszej stronie internetowej. Zapewniają one dostarczanie informacji, produktów i usług, o które Państwo prosili.

Są one niezbędne, aby urządzenie mogło pobierać i przesyłać dane w trybie strumieniowym. Dzięki temu możesz swobodnie poruszać się po witrynie, korzystać z jej funkcji oraz wracać do wcześniej odwiedzonych stron.

Dodatkowe informacje

Pliki cookie gromadzą dane osobowe, takie jak twoja nazwa użytkownika i data ostatniego logowania, aby potwierdzić, że jesteś zalogowany na stronie.

Ciasteczka sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki internetowej.

Rodzaj pliku cookie

Pliki cookie funkcjonalne

Zakres

Pliki cookie pozwalają nam rozpoznać Cię podczas każdej wizyty na stronie oraz zachować Twoje ustawienia i preferencje.

Dodatkowe informacje

Mają ważność do daty wygaśnięcia i są przechowywane nawet po zamknięciu przeglądarki.

Rodzaj pliku cookie

Pliki cookie wydajnościowe

Zakres

Pliki cookie gromadzą statystyczne dane o wydajności serwisu oraz wspierają jego doskonalenie. Pozwalają nam także na przeprowadzanie analiz witryny.

Dodatkowe informacje

Pliki cookie przechowują anonimowe dane, które nie umożliwiają zidentyfikowania żadnej osoby fizycznej.

Te pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Pozostałe pliki cookie nie wygasają.

Pliki cookie zostały zablokowane lub usunięte

Aby zablokować zapisywanie plików cookie lub usunąć je, zmień ustawienia przeglądarki. Poniżej znajdziesz linki ułatwiające wykonanie tego procesu w najpopularniejszych przeglądarkach.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Należy jednak pamiętać, że w takich okolicznościach niektóre lub nawet wszystkie funkcje i możliwości witryny mogą nie funkcjonować zgodnie z oczekiwaniami.

Informacje o śledzeniu w sieci

Spółka przechowuje Twoje dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania określonych w niniejszej polityce lub przez dłuższy okres, jeśli umożliwiają to przepisy prawa, regulacje, polityki bądź stosowne zarządzenia.

Przez 12 miesięcy Twoje dane będą udostępniane platformom transakcyjnym podmiotów trzecich. Jeśli wyrazisz na to zgodę, okres udostępniania zostanie przedłużony o kolejne 12 miesięcy.

Regularnie weryfikujemy przechowywane dane osobowe, by potwierdzić, że nie są już potrzebne.

9. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do innych krajów (tj. do państwa trzeciego, czyli kraju innego niż ten, w którym mieszkasz) lub do organizacji międzynarodowych bądź innych jurysdykcji. Firma podejmuje wszelkie niezbędne kroki, aby chronić przekazywane dane oraz zapewnić Ci możliwość dochodzenia przysługujących praw i skutecznego dostępu do środków prawnych.

Zabezpieczenia i środki ochronne są dostępne dla wszystkich mieszkańców EOG (Europejskiego Obszaru Gospodarczego).

  • Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, które Komisja Europejska uznała za zapewniające odpowiedni poziom ochrony przekazywanych danych osobowych, zgodnie z art. 45 ust. 3 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
  • Przekazanie następuje na mocy prawnie wiążącej i wykonalnej umowy zawartej między podmiotami lub organami publicznymi zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. a.
  • Przekazanie danych odbyło się zgodnie ze wspólnymi klauzulami ochrony danych przyjętymi przez Komisję Europejską na mocy art. 46 ust. 2 lit. c rozporządzenia RODO. Pełny tekst klauzul Komisji Europejskiej jest dostępny pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Spółka może udzielić informacji o stosowanych przez nią środkach bezpieczeństwa, które chronią Twoje dane osobowe przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych. Wyślij e-mail na adres info@wealthwaydigital.uk

10. Ochrona danych osobowych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych. Obejmują one zapobieganie przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem zniszczeniu, utracie lub modyfikacji tych danych osobowych.

Nie możemy zagwarantować absolutnej ochrony Państwa danych osobowych ani zapewnić, że ich bezpieczeństwo nie zostanie naruszone. Nie odpowiadamy za żadne szkody niematerialne, przypadkowe czy pośrednie wynikające z przetwarzania lub ujawnienia Państwa danych osobowych. W szczególności dotyczy to ujawnienia danych wskutek błędów transmisji, nieautoryzowanego dostępu osób trzecich lub innych okoliczności leżących poza naszą kontrolą.

Jeżeli wystąpią zobowiązania prawne lub inne okoliczności niezależne od nas, możemy zostać zobligowani do przekazania Twoich danych osobowych podmiotom trzecim, takim jak organy administracji publicznej. Nie mamy jednak wpływu na sposób, w jaki te podmioty zabezpieczają Twoje dane osobowe w takich sytuacjach.

Przesyłanie danych osobowych przez Internet nigdy nie jest w pełni bezpieczne. Nie możemy zagwarantować ochrony danych osobowych przekazywanych w ten sposób.

11. Linki do stron internetowych podmiotów zewnętrznych

Na naszej stronie internetowej znajdują się odnośniki do serwisów i aplikacji firm zewnętrznych. Nie podlegają one nadzorowi naszej firmy. Nie ponosimy odpowiedzialności za gromadzenie ani przetwarzanie danych osobowych przez te serwisy i aplikacje. Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do działań podejmowanych za pośrednictwem tych serwisów i aplikacji.

Przed skorzystaniem z polecanych przez nas witryn lub aplikacji podmiotów trzecich zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności. Sugerujemy również przekazanie im wszelkich danych osobowych.

12. Zmiany niniejszej Polityki

Polityka może zostać zmieniona w dowolnym momencie. W razie wprowadzenia zmian opublikujemy zaktualizowaną wersję na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych modyfikacji poinformujemy cię również odpowiednimi kanałami komunikacji oraz umieścimy stosowne ogłoszenie na stronie. O ile nie zaznaczono inaczej, wszystkie zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji zrewidowanej polityki.

13. Twoje prawa dotyczące danych osobowych.

Masz prawo żądać od nas weryfikacji prawidłowości Twoich danych osobowych, ich sprostowania oraz usunięcia wszelkich informacji, które nie są niezbędne. Ponadto możesz ograniczyć zakres przetwarzania swoich danych osobowych.

Jeżeli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, odwiedź tę stronę:

Masz dostęp do przysługujących Ci praw w zakresie danych osobowych. Aby skorzystać z tych uprawnień, wyślij wiadomość e-mail na poniższy adres.

Uprawnienia dostępu

Firma ma prawo zweryfikować prawidłowość danych osobowych przetwarzanych na Twój temat. W takim przypadku przysługuje Ci prawo dostępu do tych danych osobowych.

Spółka udostępni elektroniczną kopię aktualnie przetwarzanych danych osobowych i może pobrać uzasadnioną opłatę za każdą kolejną kopię. Dane otrzymają Państwo na żądanie w formie elektronicznej.

Dostęp do danych osobowych nie może naruszać praw i wolności innych osób. Jeśli żądanie ingeruje w prawa i wolności osoby trzeciej, firma może odmówić jego realizacji lub ograniczyć jej zakres.

Prawo do sprostowania

Firma jest uprawniona do skorygowania nieprawidłowych danych osobowych. Masz prawo żądać sprostowania niekompletnych danych osobowych z uwzględnieniem celu ich przetwarzania.

Prawo do usunięcia danych osobowych

Dane osobowe podlegają usunięciu w następujących przypadkach: (a) nie są już potrzebne do celu, do którego zostały zebrane lub przetworzone; (b) wycofasz zgodę i nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania; (c) w dowolnym momencie sprzeciwisz się – z przyczyn związanych z Twoją sytuacją – przetwarzaniu Twoich danych osobowych opartego na naszych lub osób trzecich prawnie uzasadnionych interesach; (e) dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem; lub (f) ich usunięcie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego firmy.

Przepisy te nie mają zastosowania, jeśli przetwarzanie jest niezbędne (a) do wypełnienia obowiązku wynikającego z prawa Unii Europejskiej lub prawa państwa członkowskiego; lub (b) do ustanawiania, wykonywania albo ochrony praw.

Ograniczenia przetwarzania

Jeżeli masz wątpliwości co do poprawności swoich danych osobowych, możesz poprosić firmę o ograniczenie ich przetwarzania.

Jeżeli zażądasz ograniczenia przetwarzania danych osobowych, mogą być one przechowywane wyłącznie po wyrażeniu zgody w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, ochrony praw innej osoby fizycznej albo ze względu na istotny interes publiczny w Unii Europejskiej lub państwie członkowskim.

Prawo przenoszenia danych

Jeżeli proces realizowany jest przez zautomatyzowany system i opiera się na Twojej zgodzie lub zawartej umowie, masz ustawowe prawo oraz prawo wglądu w przekazane firmie dane osobowe.

Masz prawo zażądać przekazania swoich danych osobowych bezpośrednio z firmy innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. Wykonanie tego prawa nie wpływa na Twoje uprawnienia wynikające z prawa do usunięcia danych. Prawo do przenoszenia danych nie narusza praw ani wolności innych osób.

Prawo do zaskarżenia

Masz prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu twoich danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionych interesach naszej firmy lub podmiotów trzecich. Uprawnienie to obejmuje nie tylko profilowanie oparte na tych interesach. Jeżeli jednak wykażemy istnienie przekonujących i prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania danych, nie będziemy mogli zaprzestać jego przetwarzania, chyba że udowodnisz, że twoje prawa, wolności lub interesy albo prawo do wykonywania, ustanawiania bądź obrony roszczeń mają nad nimi przewagę.

Masz prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w ramach marketingu bezpośredniego.

Prawo do odmowy udzielenia zgody

Masz prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych. Nie wpłynie to na legalność ani zgodność z prawem żadnego przetwarzania przeprowadzonego na podstawie zgody udzielonej przed jej cofnięciem.

Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Możesz złożyć skargę do państwowego organu nadzorczego powołanego w celu ochrony podstawowych praw osób podczas przetwarzania danych osobowych w Unii Europejskiej.

Przepisy Unii Europejskiej i państw członkowskich mogą ograniczać twoje prawa związane z danymi osobowymi, co szczegółowo przedstawiono w sekcji 13.

Przekażemy Państwu żądane informacje zgodnie z postanowieniami sekcji 13 tej umowy w ciągu miesiąca od otrzymania Państwa wniosku. Termin ten może zostać wydłużony maksymalnie do dwóch miesięcy, jeśli wymaga tego charakter żądania lub liczba wniosków. O każdym przedłużeniu i jego przyczynach poinformujemy Państwa w ciągu miesiąca od otrzymania Państwa wniosku.

Jeżeli wniosek nie narusza postanowień art. 13 ustawy, wnioskowane informacje udostępniamy bezpłatnie. Gdy żądanie jest nieuzasadnione, nadmierne lub powtarzalne, możemy pobrać rozsądną opłatę na pokrycie kosztów administracyjnych związanych z udzieleniem informacji lub ogłoszeniem wykonania żądanej czynności. Możemy też zaniechać działań.

W razie wątpliwości co do tożsamości osoby składającej prośbę, firma może zażądać dodatkowych informacji.